Commerciële quickscan
Als je wilt weten waarom commerciële resultaten achterblijven.
Ik onderzoek hoe het commerciële werk in de praktijk verloopt. Daarbij kijk ik hoe marketing en sales op elkaar aansluiten en wat er bij bestaande klanten gebeurt. Ik spreek met de mensen die het werk doen en neem de beschikbare cijfers mee.
Je ontvangt een overzicht van de belangrijkste knelpunten en mijn aanbevelingen. We bespreken welke verbetering als eerste aandacht verdient.
Waar kijkt de quickscan naar?
- Klant & propositieVoor welke klanten is je aanbod bedoeld en waarom kiezen zij voor jullie?
- Marketing & leadgeneratieWaar komen aanvragen vandaan en wat gebeurt er zodra sales ze overneemt?
- New business & salesprocesWelke kansen verdienen aandacht en waar lopen verkoopgesprekken vast?
- Bestaande klantenHoe onderhouden jullie klantrelaties en waar is ruimte voor uitbreiding?
- Organisatie & commerciële sturingHoe helpen CRM, verkoopcijfers en commerciële overleggen het team om bij te sturen?
